Software para Gestão de Tarefas, Equipas Técnicas e Apoio ao Cliente

Uma solução para empresas que prestam serviços e que têm a necessidade de registar detalhadamente os tempos gastos nas suas tarefa e simplificar processos.
imagem de equipas técnicas e apoio ao cliente

Benefícios

Liberte-se do papel e impulsione digitalmente os seus serviços.

Descubra o próximo nível de produtividade com o nosso software de registo de tempo e material, desenhado especificamente para empresas que prestam serviços.
Veja como a nossa solução pode transformar a forma de gerir as suas operações.

Registo de tarefas detalhado

Descubra o poder da gestão de tarefas reinventada com a nossa plataforma inovadora. Atribua tarefas de forma flexível a um único colaborador ou a vários, mantendo o controle total do processo.

Com a capacidade de definir níveis de prioridade, é garantido que as tarefas mais importantes recebem a atenção necessária. A nossa solução oferece visibilidade total, permitindo saber exactamente o progresso de cada tarefa ao longo do tempo.

Mas não ficamos por aí. Com o nosso sistema de registo detalhado de tempo, não acompanha apenas o progresso das tarefas, mas também optimiza sua rentabilidade. Registe detalhadamente o tempo gasto em cada tarefa e transforme essas horas em receita, maximizando assim o retorno do seu investimento.

E quando se trata de rastrear o histórico, a nossa plataforma oferece uma visão completa. Analise facilmente o histórico de estados, departamentos e colaboradores envolvidos em cada tarefa, permitindo que a Gestão identifique padrões, tome decisões bem informadas e promova uma colaboração interna mais eficaz.

imagem de tarefa

Agenda de visualização simples

Imagine uma agenda que se adapta perfeitamente às necessidades da sua empresa, oferecendo uma visualização intuitiva e sem complicações.

A nossa agenda não é apenas uma lista de compromissos: é uma poderosa ferramenta de gestão, segmentando as tarefas de acordo com a sua preferência.

Seja por departamento, colaborador, tipo de tarefa, estado ou prioridade, a nossa interface inteligente permite que navegue facilmente pelos agendamentos de maneira segmentada, garantindo uma organização óptima a todos os níveis.

Não se contente com uma agenda confusa e desorganizada. Eleve a sua produtividade com a nossa solução. Agende uma demonstração e descubra como uma interface intuitiva pode transformar a maneira como é gerido o tempo da sua equipa.

imagem da agenda

Notificações automáticas e personalizadas (Email e SMS)

Num mundo movido pela conectividade, cada interação com os seus clientes é uma oportunidade preciosa de fortalecer a proximidade e garantir a sua fidelização. Com a nossa solução de Notificações, pode fazer exatamente isso, mantendo-se presente na mente dos seus clientes de forma proactiva e personalizada.

Esqueça os lembretes genéricos e impessoais. Com a nossa solução, pode criar lembretes totalmente personalizados, adaptados às suas necessidades e preferências. Desde o conteúdo da mensagem ao momento exato de envio, cada detalhe é ajustado para garantir o máximo impacto e relevância.

Quer esteja a relembrar a um cliente o seu próximo agendamento, um pagamento pendente ou um evento especial, ou a relembrar um colaborador da tarefa que tem que executar, as nossas notificações automatizados garantem que a sua mensagem será entregue no momento certo, sem falhas ou atrasos.

E com a capacidade de enviar lembretes tanto por e-mail quanto por SMS, vai alcançar os seus clientes e colaboradores onde quer que estejam, garantindo uma comunicação eficaz e conveniente.

imagem de notificações

Registo de Clientes, Fornecedores

Quando se trata de gerir informações importantes, cada detalhe conta. Com a nossa solução, pode registar todos os aspectos cruciais de clientes e fornecedores de forma rápida e eficiente, garantindo que nada será deixado ao acaso.

Desde múltiplos contactos por entidade até diversas moradas, a nossa solução permite guardar todas as informações essenciais num único lugar, simplificando a gestão de dados. Ainda pode guardar dados comerciais e fiscais, contas bancárias e muito mais, com apenas alguns cliques.

Diga adeus à busca interminável por informações dispersas e à confusão de ter dados armazenados em vários lugares. Com a nossa plataforma, já pode centralizar todos os detalhes essenciais num só local, garantindo uma gestão eficaz e sem complicações.

ecrã de entidades

Histórico de agendamentos

Com a nossa solução, pode rever facilmente todo o histórico das suas marcações. Veja as marcações por cliente, tipo de tarefa, estado ou prioridade.

Analise o passado para tomar decisões mais informadas no futuro. Descubra como usar o histórico pode impulsionar o sucesso futuro.

imagem de pesquisa de agendamentos

Gestão documental simplificada

Imagine ter todos os documentos essenciais para o seu negócio ao alcance de um clique, integrados perfeitamente em cada registo relevante.
Com a nossa plataforma, isso é possível. Em todos os registos de qualquer módulo, é possível associar documentos cruciais, garantindo que toda a informação importante está organizada e acessível quando você mais precisa.

Sejam contratos com clientes, propostas comerciais, certificações ou qualquer outro documento vital, a nossa solução permite que anexe ficheiros diretamente aos registos correspondentes.
Desta forma, nunca mais irá perder tempo a procurar documentos dispersos em diferentes locais - tudo estará centralizado e facilmente acessível.

imagem da gestão documental

Personalização multi-nível

Grave a sua informação mais importante adicionando campos personalizados nos seus formulários.

Personalize os lembretes enviados aos seus colaboradores e pacientes, desde o conteúdo das mensagens até ao momento de envio.

Automatização de tarefas com Textos-modelo, para maior rapidez na criação de registos.

imagem dos campos adicionais

Registo de Auditoria / Audit Log

O Registo de Auditoria permite analisar em pormenor todos os detalhes dos seus dados.

São registados os acessos por parte dos utilizadores e que alterações foram feitas.

Pode também definir que seja indicado um motivo de alteração de registo, conforme exigido por várias normas (ISO 90001, ISO 27001, etc).

imagem do registo de auditoria

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