Objetivo
O objetivo deste projeto foi implementar uma solução que permitisse a consulta centralizada e inteligente de dados laboratoriais, com foco no controlo de qualidade ambiental. A solução deveria apoiar a identificação de desvios, facilitar auditorias e melhorar a eficiência dos processos internos.
Transformação
Durante a fase de implementação, foram identificadas necessidades como a melhoria da rastreabilidade, automatização de processos e acesso simplificado à informação.
A solução incluiu:
- Base de dados centralizada com histórico completo de análises
- Alertas automáticos para valores fora dos parâmetros definidos
- Ferramentas de análise e visualização de tendências
- Copilot de pesquisa avançada
- Acesso controlado e seguro à informação
A plataforma permitiu consolidar a informação e disponibilizá-la de forma estruturada, facilitando o acesso e a interpretação dos dados.
Resultados
A implementação da solução resultou numa melhoria significativa na eficiência operacional. O tempo de acesso à informação foi reduzido em 30%, permitindo respostas mais rápidas a clientes e entidades reguladoras.
A centralização dos dados aumentou a fiabilidade da informação e reduziu erros associados à duplicação de registos. O laboratório passou a dispor de uma visão integrada das suas análises, reforçando a qualidade do serviço prestado.
